Zijn de producten uit je bestelling niet helemaal zoals verwacht? Geen probleem! Je kunt je producten binnen 14 dagen retourneren.

Retourprocedure

1. Retour aanmelden: Log in op je account en geef aan welke producten je wilt retourneren.
2. Retourlabel ontvangen: Als je aan de voorwaarden voldoet, ontvang je per e-mail een retourlabel. De kosten voor de retourzending worden verrekend met het terug te betalen bedrag.
3. Retourzending opsturen: Verpak de producten zorgvuldig in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.
4. Terugbetaling ontvangen: Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, storten we het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terug.

Heb je geen account? Neem dan eerst contact met ons op via info@dutchnailcosmetics.com.

Voorwaarden voor retourneren

We kunnen een retourzending alleen verwerken en het bedrag terugstorten als deze voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Het product is ongeopend en ongebruikt.
• Het product zit in de originele, onbeschadigde verpakking.
• Het product zelf is niet beschadigd.
• Het ingevulde retourformulier is toegevoegd aan de retourzending.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op!